Verkoop op afstand
PRECONTRACTUELE INFORMATIE
1. Informatie over de verzekeringsonderneming
De legal assistance verzekeringen worden afgesloten bij Euromex met Ondernemingsnummer 0404.493.859 en Adres : Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem
Volgende makelaars uit Group Casier treden op als tussenpersoon voor het contract :
Casier Risk & Insurance bv
Waalvest 2 / 0001 8930 Menen
FSMA ondernemingsnummer 0405.468.215
RPR Gent, afdeling Kortrijk
Group Casier Risk & Insurance bv
E3-Plein 3 - 9050 Gent (Ledeberg)
FSMA ondernemingsnummer 0417.102.770
RPR Gent, afdeling Gent
Toezichthoudende autoriteit: Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA).
Adres: Congresstraat 12-14 - 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0)2.220.52.11
Fax: +32 (0)2.220.52.75
Website: www.fsma.be
2. Informatie over de financiële dienst
Alle kenmerken van de dienst staan beschreven in de offerte en de polis aanvraag.
De premie is inclusief taksen en kosten, een detail vindt u op de factuur die na aanvaarding van het aanbod zal bezorgd worden.
De informatie op de polisaanvraag en offerte is slechts geldig gedurende 60 dagen.
Na bestelling van de polissen zal een factuur worden opgestuurd die per overschrijving betaalbaar is.
3. Informatie omtrent de overeenkomst op afstand
Het herroepingsrecht:
Zowel de verzekeringsnemer als de verzekeringsonderneming kunnen de overeenkomst zonder boeten en zonder motivering opzeggen per aangetekende brief binnen 14 kalenderdagen. Deze termijn loopt vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst of vanaf de dag waarop de verzekeringnemer de contractvoorwaarden en de precontractuele informatie op een duurzame drager heeft ontvangen, indien dit later is.
De opzegging door de verzekeringnemer heeft onmiddellijk gevolg op het ogenblik van de kennisgeving. De opzegging door de verzekeringsonderneming treedt in werking acht dagen na de kennisgeving ervan.
Als de overeenkomst wordt opgezegd door de verzekeringnemer of door de verzekeringsonderneming en op verzoek van de verzekeringnemer met de uitvoering van de overeenkomst reeds begonnen was voor de opzegging, is de verzekeringnemer gehouden tot betaling van de premie in verhouding tot de periode gedurende welke dekking werd verleend.
Dit is de vergoeding voor reeds verstrekte diensten.
Met uitzondering van de vergoeding voor reeds verstrekte diensten, betaalt de verzekeringsonderneming alle bedragen terug die hij van de verzekeringnemer krachtens deze overeenkomst heeft ontvangen. Hij beschikt hiervoor over een termijn van 30 kalenderdagen die loopt:
• wanneer de consument opzegt, vanaf de dag waarop de verzekeringsonderneming de kennisgeving van de opzegging ontvangt;
• wanneer de verzekeringsonderneming opzegt, vanaf de dag waarop hij de kennisgeving van opzegging verzendt.
Deze overeenkomst heeft een minimumduur van 1 jaar, waarna ze telkens met 1 jaar stilzwijgend wordt verlengd. Dit uitgezonderd wanneer het te verzekeren risico verdwijnt.
De opzeg van het contract dient te gebeuren volgens de wettelijk bepaalde termijn: uiterlijk 3 maanden voor de vervaldag per aangetekende brief gericht aan de verzekeringsmaatschappij.
Het Belgische recht is van toepassing op de precontractuele betrekkingen tussen de verzekeringstussenpersoon en de consument.
Het Belgische recht is van toepassing op de verzekeringsovereenkomst, tenzij anders is bepaald door de artikelen 28ter tot en met 28decies van de wet van 9 juli 1975 betreffende de controle der verzekeringsondernemingen.
De Belgische rechtbanken zijn bevoegd voor eventuele geschillen die zouden ontstaan met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst, tenzij anders is bepaald door de artikelen 4, 5, 8 tot en met 14 van de Europese verordening nr. 44/2001 van de Raad van 22 december 2000 houdende de rechterlijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van beslissingen in burgerlijke en handelszaken.
De verzekeringen MLA en PLA zijn beschikbaar in het Nederlands en in het Frans.
4. Informatie omtrent de rechtsmiddelen
Buitengerechtelijke klachtenprocedure: Elke klacht met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst kan gericht worden aan de VZW Ombudsdienst Verzekeringen:
De Meeûsplantsoen 35 - 1000 Brussel
Tel: 02/ 547 58 71
Fax: 02/ 547 59 75
info@ombudsman.as & www.ombudsman.as
Klachten moeten schriftelijk worden ingediend.
Klachtenprocedure Euromex: via e-mail: klachtenbehandeling@euromex.be
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid voor de verzekeringnemer om een gerechtelijke procedure aan te spannen.